Resolución de Litigios
En caso de litigio en materia de consumo, el consumidor puede dirigirse a una de las organizaciones de resolución de litigios en materia de consumo que figuran a continuación.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo (CNIACC)
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región de Coimbra (CACRC)
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa (CACCL)
Centro de Arbitraje de la Universidad Autónoma de Lisboa (CAUAL)
Centro de Información y Arbitraje de los Consumidores de Oporto (CICAP)
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Ave, Tâmega y Sousa (TRIAVE)
Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Algarve (CIMAAL)
Puede consultar esta y otra información de apoyo al consumidor en: www.consumidor.gov.pt
En caso de litigio de consumo en línea, puede utilizar un sistema de resolución de litigios en línea (RLL), la Plataforma RLL («resolución de litigios en línea»), que es competente para resolver litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos celebrados en línea.
Legislación Aplicable
Las condiciones de funcionamiento y uso de este portal se rigen exclusivamente por las leyes de Portugal, y el tribunal competente para resolver cualquier litigio es el Tribunal de Distrito de Viseu, con renuncia a cualquier otro.
En caso de que las presentes condiciones sean consideradas parcial o totalmente inválidas, ilegales o inaplicables en cualquier sentido por una autoridad competente, dichas condiciones se considerarán nulas y sin efecto, permaneciendo válidas las restantes, que deberán ser cumplidas de conformidad con la ley en su sentido más amplio.
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Si lo prefiere, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.