Condiciones de servicio
Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de cualquier producto o servicio nuestro. Al acceder a nuestro sitio web, acepta quedar vinculado por estas condiciones, por lo que le recomendamos que las lea detenidamente antes de realizar cualquier compra. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Utilización del Servicio
El cliente se compromete a utilizar este servicio de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes que le sean aplicables, así como con los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento.
Max Titanium – Erne Trade Lda podrá, en cualquier momento, modificar total o parcialmente las presentes Condiciones Generales.
El cliente no podrá alterar el contenido del Servicio ni enviar mensajes que contengan virus informáticos o puedan causar cualquier otro daño.
Los clientes de la tienda online se consideran consumidores finales, sujetos al IVA, a excepción de los residentes en terceros países no pertenecientes a la Unión Europea. Los clientes revendedores también tendrán un acceso diferente al sitio web, donde se mostrarán los precios sin IVA.
El proceso de venta está sujeto al cumplimiento de las normas establecidas en la Ley 25/2008, de 5 de junio, de prevención y represión del blanqueo de capitales de procedencia ilícita y de la financiación del terrorismo.
Productos en la tienda en línea
Los productos debidamente identificados en los respectivos catálogos pueden adquirirse en la tienda en línea.
El hecho de que un producto no esté disponible en la tienda online no significa que esté agotado en Max Titanium, ya que puede estar disponible a través de otro de los canales de distribución de la empresa.
Precios
Los precios indicados en el catálogo incluyen el IVA al tipo legal vigente en el momento de la compra, más los gastos de envío.
El precio de los productos, el importe del IVA y los gastos de envío están debidamente desglosados antes de la fase final de validación de la compra.
Cualquier otro gasto derivado del envío de pedidos al extranjero, en particular los gastos de despacho de aduanas, correrán a cargo exclusivo del comprador del producto.
Max Titanium (Erne Trade Lda) desea informarle de que los precios que figuran en https://www.maxtitanium.eu son exclusivos de la tienda en línea de la empresa y pueden variar con respecto a los precios de las tiendas físicas.
Pida
El pedido de un producto elegido del catálogo de productos se introduce en la cesta de la compra;
Para algunos productos, debidamente identificados en la tienda online, la compra puede estar limitada a un número determinado de ejemplares.
El cliente puede cancelar el pedido enviándonos un correo electrónico: info@maxtitanium.eu para las compras realizadas antes de las 14.00 horas de ese día; para las compras realizadas después de las 14.00 horas, la anulación puede efectuarse hasta las 17.00 horas del día siguiente.
La solicitud de anulación sólo surtirá efecto cuando se indique el número de pedido y el nombre del cliente.
Si el cliente devuelve los artículos pedidos en cumplimiento de las normas legales aplicables a los contratos a distancia y fuera del establecimiento, Max Titanium (Erne Trade Lda) reembolsará el dinero de la compra.
Max Titanium (Erne Trade Lda) correrá con los gastos de devolución si el artículo está dañado o si ha habido un error en su envío.
Formas de pago
Los productos pueden pagarse utilizando los distintos métodos de pago electrónico disponibles.
Los pagos se realizan mediante las siguientes opciones de sistemas de pago: Multibanco, MB Way, Tarjetas de crédito como VISA, Mastercard, entre otras, Paypal y transferencia bancaria. Max Titanium (Erne Trade Lda) se reserva el producto pedido durante 24 horas, transcurridas las cuales, si no se confirma el pago, el pedido podrá ser anulado.
Plazo de entrega
En Portugal continental, los pedidos suelen entregarse en un plazo de 1 a 2 días laborables a partir de la fecha de pago.
En las Comunidades Autónomas y dependiendo de las islas, el plazo de entrega puede variar entre 5 y 10 días laborables.
Las entregas en Europa y el resto del mundo varían según el destino y el tiempo de transporte. Tenga en cuenta que actualmente no realizamos envíos fuera de la Unión Europea.
En ocasiones, la entrega de los pedidos puede retrasarse por falta de existencias.
Devoluciones de productos
La entrega de los productos adquiridos en este servicio se ajusta a las normas legales aplicables en Portugal al ejercicio del comercio a distancia (Decreto-Ley nº 24/14, de 14.02 – CONTRATOS CELEBRADOS A DISTANCIA Y FUERA DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL).
El Cliente/usuario tiene derecho a reclamar por cualquier defecto, inexactitud o inadecuación del producto en relación con lo pedido, dentro de los plazos legales establecidos al efecto.
Registro en la tienda en línea
El registro individual en la tienda en línea se realiza en «Registro».
Este registro facilita el proceso de compra al registrar los datos de identificación del cliente, lo que permite reconocerlo inmediatamente sin tener que volver a teclearlos.
Los clientes pueden actualizar sus datos personales en línea cada vez que realizan una compra en la tienda online.
El acceso está restringido a cada usuario y garantizado mediante el uso de un nombre de usuario y una contraseña.
Política de privacidad y seguridad
Max Titanium (Erne Trade Lda) recoge los datos personales del cliente con la finalidad de gestionar su cuenta, facturar, facilitar información, según lo expresamente autorizado para ello, asumiendo un compromiso de privacidad y seguridad en el tratamiento y mantenimiento de los datos personales de cada cliente, en los términos de Ley 67/98 de 26 de octubre, puede utilizar «cookies» -que son un pequeño archivo de datos que un servidor envía a su navegador cuando accede a una página web- para ayudarnos a determinar la utilidad, el interés y el número de usos de Max Titanium (Erne Trade Lda).
Todo el proceso de pago, desde la selección del método de pago hasta la introducción de los datos inherentes al proceso de pago del pedido, está debidamente protegido con las herramientas de seguridad electrónica adecuadas.
Ley aplicable y jurisdicción
La legislación portuguesa se aplica a este acuerdo.
Para la resolución de los litigios derivados del presente contrato, serán competentes los tribunales del Distrito de Oporto, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
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Si lo prefiere, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.